为什么那么多人推荐火绒？

某网友分享

记的很久以前某大佬的分享

我说一个自己亲身经历的例子：

我一直装的火绒，也是别人推荐我的

上周在网上碰到了一个病毒，火绒杀不了，不停地还是改浏览器首页。

于是在火绒的论坛发帖求助，那天是周日，不到5分钟就有运营回复加QQ。

加QQ后立刻拉我进去一个包括他们技术、运营的讨论组，然后让我装一个teamviewer远程。

他们技术远程操作帮我解决问题，提取病毒样本，哪怕是周日，全程从我报病毒到解决问题，不超过30分钟。

我就一个小的免费用户，也不是什么大客户或者企业客户，就冲这样的服务态度我真的无条件向任何人推荐火绒。

所以火绒到底如何？

一、病毒查杀

• 喝口茶准备和你们侃侃的时间，火绒就把电脑扫描了下：

二、防护中心

• 大多数开着就没事

三、家长控制

• 对我而言没啥用处，请出一个单身狗版杀毒软件：

四、扩展工具

• 很简单的8个扩展工具：

• 右键管理，简单实用：

• 窗口拦截，真阻挡财路，腾讯360各种中枪：

知乎上也有对火绒的评价，整体也是偏正面：火绒杀毒软件怎么样？

写完以上内容，我电脑360扫描的结果出来了：

哇哦！

总的来说，看中的就是火绒界面清清爽爽，没有广告、弹窗和捆绑。

1、火绒的确有缺点，有bug，但瑕不掩瑜。做软件的都知道，用户体验对产品的生命力有多重要。火绒在近几年爆火，恰恰验证了大把软件割自身流量韭菜的吃相有多难看。（全家桶、弹窗广告、捆绑等……）

2、火绒为什么推的人越来越多？随着微软的更新换代，现在除了一些学校和企事业单位，只要是这两年买的电脑，基本都是win10系统。win10是个很好的系统，有个相对安全的运行环境，一般病毒掀不起什么风浪。

所以即便火绒在病毒库上稍有欠缺，但在win10环境下，真正需要杀毒的情况又有几次？何况真正的大规模病毒来袭，哪家软件挡得住？

再加上大家的需求基本已经转移至电脑系统的浅层优化上了。拦截弹窗功能是真心给力啊，虽然大多数人也没多懂技术，但大家不是瞎子，这种断财路的拦截功能做的那么到位，吹一下也不过分。

3、关于火绒恰饭问题。火绒的确要恰饭，但也用爱发电，毕竟处于前期开拓市场阶段。通过免费好用的个人版，赢得一大波好口碑，品牌美誉度蹭蹭涨，很蠢吗？人家不靠流量生意，靠的是企业服务，品牌对企业背书的重要性，大家都懂。前期战略性亏损的企业有很多，后期纷纷开始割韭菜，但是未来火绒安全软件会不会变现以后再说。

4、关于360卫士、腾讯管家、火绒谁好谁坏问题。各有其优缺点，但是人就是很神奇，我们的适应成本很高，所以第一印象很重要、刻板印象很重要。也并非是自欺欺人，只想看到自己看到的东西。只是有时候已经习惯了一个软件，它要是没出什么乱子，用着还不错，这样一直用下去也蛮好。所以我换火绒也是因为一个契机——换电脑了，所以我也没锤360有多不好用，但我的确更爱火绒。

5、仅个人观点，有什么说得不对的欢迎指正。