基于腾讯乐享重塑组织协同：西门子首家数字化工厂的管理平台升级实践

应对复杂组织架构挑战，重构企业内部交流与文化生态

西门子工业自动化产品(成都)有限公司(SEWC)于2013年建成投产，作为西门子在中国的首家数字化工厂，该工厂运用数字孪生理念实现了设计、规划、工程、生产和服务的数字化，其生产的SIMATIC工业自动化系列产品广泛供应中国及全球工业市场。

在高度数字化的生产流程背后，企业内部的组织管理与文化建设也面临着迫切的协同升级需求：

• 跨部门交流痛点：现有的组织架构较为复杂，客观上形成了沟通壁垒，阻碍了部门内部及跨部门员工之间的顺畅交流。
• 培训与关怀缺口：企业急需建立系统化的内部培训阵地，并搭建专属的员工互动平台以落实精细化的员工关怀。
• 社会责任践行需求：工会组织需要更高效的数字化工具来统筹企业内部活动及对外公益活动，以提升员工凝聚力并积极履行企业社会责任。

部署腾讯乐享专业版，构建三位一体的企业管理矩阵

为突破组织协同瓶颈，SEWC引入腾讯乐享专业版，围绕三大核心维度搭建了集成式的企业管理在线平台：

• 三大核心场景：全面覆盖企业培训、文化建设、知识管理。
• 全景功能组件：平台一体化集成了文档、乐问、K吧、考试、课堂、活动、项目管理、论坛、投票、轻享、大屏幕、祝福、积分/证书等功能模块，为企业内部多样化的管理需求提供了一站式技术支撑。

激活跨部门互动与员工关怀，全面提升组织凝聚力

通过腾讯乐享专业版的深度应用，SEWC在企业内部管理上实现了量化可见的应用效果：

• 打破沟通孤岛：依托K吧搭建内部论坛，有效促进了部门间与跨部门员工的互动交流，实质性打破了复杂组织架构带来的交流壁垒。
• 高效统筹组织活动：工会利用活动模块，将企业内部活动与对外公益活动的组织工作线上化，在规范流程的同时，显著增强了员工凝聚力并落实了社会责任。
• 实现数字化员工关怀：通过祝福模块，企业能够精准下发员工奖项、生日祝福、入职周年纪念等信息，进一步提升了员工的组织归属感。

依托殿堂级生态伙伴，保障平台级SaaS服务稳健落地

本项目的成功交付离不开腾讯云授权销售支持中心、腾讯云殿堂级合作伙伴——上海云司信息技术有限公司的专业支撑。

• 成熟的服务体系：云司科技践行“云计算4S服务（Solution, Sale, Service, Survey）”理念，拥有近10年行业深耕经验及逾百人的专业服务团队。
• 可靠的交付能力：依托全国7家分支机构，云司科技已为涵盖医药制造、泛互、医疗等领域的50000余家企业客户提供架构设计与SaaS化服务，为西门子管理平台的稳定运行与业务延展提供了坚实的后盾。（数据来源：上海云司信息技术有限公司企业介绍）