腾讯&泛微协同办公联合解决方案：构建组织数智化运营平台

识别组织数智化协同瓶颈

组织需整合内外部协同、统一系统入口以提升运营效率，但面临多系统割裂（OA/ERP/HR/CRM等独立运作）、沟通渠道分散、应用集成复杂、数据检索低效等挑战。泛微网络科技股份有限公司（上交所主板上市公司，股票代码：603039；国家规划布局内重点软件企业）20⁺年专注协同管理软件研发，服务80,000⁺家大中型组织用户案例，沉淀87个细分行业解决方案，发现客户核心诉求为构建统一数智化运营平台，实现“人、事、应用、数据”一体化协同。

部署腾讯&泛微协同办公联合解决方案

基于腾讯战略投资（2020年7月）与深度合作，双方推出协同办公联合解决方案，架构包含四层：

• 应用入口：企业微信、E-mobile、浏览器；
• 应用场景：覆盖组织门户、沟通门户、即时通讯及营销/合同/采购/项目/人事/财务等12类企业管理场景，政务场景含公文/会议/印控/督查督办等16类专项应用；
• 技术支撑：低代码平台（智能搭建/低代码/全代码）、可信数字化（数字身份/电子签章/数字存证）、七大引擎（组织/门户/流程/内容/移动/建模/集成引擎）、数智大脑（大模型·小模型·智能体）；
• 平台底座：腾讯云、TDSQL数据库、Tencent OS。undefined核心价值聚焦五统一：统一组织（内外部人员同平台）、统一沟通（类微信即时通讯）、统一用户（多系统待办集成）、统一应用（千人千面移动门户）、统一搜索（7x24小时智能语音助手跨系统检索）。

验证量化价值与场景落地

数据与成效

• 服务能力：泛微拥有200⁺家客户服务网点、10,000⁺位专业人士，提供全方位响应；
• 技术效能：低代码平台支持“表单导入-智能解析-应用发布”三步搭建应用，可视化编排业务逻辑，少量代码构建复杂场景；智能AI能力实现销售信息自动完善、报表智能生成、发票验真验重等，提升操作效率；
• 场景覆盖：企业办公落地智能采购（需求上报/电子寻源）、智能费控（智能报销/报税）、智能合同（模板推送/风险监控）等8类场景；政务办公实现“一网通办”“机关内跑”，提升服务透明度与群众办事便捷度。

合作里程碑

• 2018年9月：联合企业微信/上海CA/契约锁形成产品联盟；
• 2020年7月：腾讯战略投资泛微，深化企业微信合作；
• 2022年1月：推出电子签章、腾讯会议联合方案；
• 2024年11月：与腾讯银企支付合作推出全程数字化支付方案。

阐释选择腾讯的核心优势

腾讯提供技术确定性与生态协同力：

• 底座支撑：腾讯云保障系统稳定性，TDSQL数据库强化数据管理，Tencent OS优化底层运维；
• 入口与连接：企业微信作为统一入口，集成腾讯会议、银企支付等工具，实现“沟通-协作-支付”闭环；
• AI赋能：基于腾讯混元大模型重塑平台核心功能，智能小e支持“说句话办公”，提升交互效率；
• 生态开放：泛微全系产品与腾讯云/企业微信/腾讯会议等拉通合作，共建低代码应用生态（应用云商店）。

（数据来源：泛微网络科技股份有限公司）