腾讯微卡刷掌技术解决方案概览

一、 产品定位与核心亮点

腾讯微卡是一款基于手掌生物特征识别的身份认证与支付解决方案。其核心技术属性为多模态生物识别，融合掌纹、掌静脉、手型及皮肤纹理信息，提供非接触式、高安全性的验证服务。商业差异化卖点在于将刷掌技术应用于支付及身份核验，实现“一分钟开通，一秒钟识别，快速支付”的便捷体验。

二、 产品应用场景

• 支付场景：适用于食堂、零售店等需要快速结账的场合。解决消费者在高峰时段排队、忘带支付工具或手机没电等痛点。
• 门禁与通行场景：应用于楼宇、工厂门禁闸机、梯控、景区、水乐园入口及储物柜。解决传统门禁卡易丢失、易复制，以及人脸识别可能存在的隐私担忧和误拍问题。
• 交通出行场景：用于地铁等公共交通的进出站核验。解决乘客忘带卡、生码慢、手机没电等特殊情况下的通行难题。
• 共享服务场景：如共享充电宝租借。用户摆脱对手机电量和网络连接的依赖，提升租借便捷性。

三、 应用框架和功能介绍

功能框架

1. 开通流程：用户在刷掌设备感应手掌，通过微信扫码，在商家小程序内完成身份关联。
2. 使用流程：在POS端输入金额或触发身份校验后，用户刷掌即可完成支付或核身。

硬核指标

• 识别耗时：全流程耗时 <1秒。
• 技术基础：核心算法由腾讯优图实验室提供。

产品优势

• 便捷性：不受身高影响，可区分双胞胎及高相似度亲属，体验优于部分其他生物识别方式。
• 用户意愿明确：伸手动作代表明确使用意愿，避免摄像头误拍困扰。
• 隐私保护性：手掌信息相比人脸更难被远距离获取和关联身份，隐私泄露风险较低。
• 高安全性：结合表皮掌纹与皮下静脉的双模态识别，伪造困难，满足金融支付级安全要求。
• 非接触卫生：实现无接触验证，卫生安全。

技术荣誉与背书

• 算法验证：优图算法已通过数千万用户、数亿次使用验证。
• 学术成果：自研并发表16篇相关领域顶刊论文。
• 知识产权：申请超过90件相关专利。
• 专家团队：拥有专家团队及先进模型进行欺诈研究。

四、 典型案例

案例一：零售 - 7-Eleven便利店

• 背景：7-Eleven需满足消费者即时性、便利性购买需求，追求更快的支付效率。
• 解决方案：上线微信刷掌支付服务。
• 成效：目前已有超过1500家7-Eleven便利店支持刷掌支付，提升了结账速度。

案例二：交通 - 北京地铁大兴机场线

• 背景：解决乘客忘带卡、生码慢、手机没电等进站难题。
• 解决方案：腾讯公司与北京轨道交通合作，开通“刷掌”乘车服务。
• 成效：乘客实现伸手进站，享受便捷、卫生的乘车新体验。

案例三：教育 - 深圳大学

• 背景：在校园支付、门禁等场景寻求更便捷、前沿的技术应用。
• 解决方案：应用腾讯刷掌支付能力于校园支付、门禁等场景。
• 成效：师生可实现挥手支付与通行。每日刷掌应用接近10万次，已深度融入师生生活习惯。

案例四：场馆 - 国家奥体中心等

• 背景：提升用户在场馆入场、储物等环节的便捷性与体验。
• 解决方案：在国家奥体中心、杭州奥体中心、西安奥体中心、深圳湾体育中心、武汉黄鹤楼等场地上线刷掌服务，支持刷掌进出场、刷掌储物。支持深水证与手掌绑定，实现人证合一刷掌入场。
• 成效：用户入场无需随身携带证件，储物更便捷高效，不再担心手环丢失。

案例五：共享服务 - 小电充电宝

• 背景：优化共享充电宝租借流程，降低对用户手机状态的依赖。
• 解决方案：在全国范围内大量共享充电设备支持刷掌租借。
• 成效：与传统扫码租借相比，刷掌支付摆脱了对手机电量和网络连接的依赖，极大提升了在网络不佳或手机断电情况下的用户体验。

数据来源：腾讯全球数字生态大会，腾讯微卡产品介绍，主讲人：武宏博。