TAPD全链路敏捷研发体系驱动《使命召唤手游》跨国高效协同

应对跨组织全球化协同研发挑战

《使命召唤手游》由动视、腾讯游戏和天美J3工作室共同研发。面对此类具有全球化背景的大型游戏项目，研发管理团队需克服跨区域、跨公司、跨部门、跨团队的复杂地缘与组织架构壁垒。核心业务瓶颈在于：从项目规划到实际运营的各个环节中，如何打破多方协作的信息孤岛，建立统一的研发管理规范，以保证庞大团队具备极强的配合度与信息同步率。

构建基于TAPD的标准化与自动化研发框架

为建立高效有序的协作基座，项目组将标准化流程、科学度量与TAPD深度结合，构建了一套自动化研发管理框架：

• 跨系统与跨网信息同步： 实现TAPD与Jira打通，打破底层信息壁垒，确保多方状态实时同步；部署TAPD外网版，实现跨公司网络环境的有效协同与信息共享。
• 研发工具链深度集成： 将TAPD与SVN打通，建立统一的提交流程规范；将TAPD与盘古打通，实现自动化可用验证，提升构建与测试流转效率。
• 需求访问与迭代管控： 实施权限分级管理控制需求访问，并通过迭代划分来收敛需求，限制并发需求范围，确保各子团队配合有序进行。

驱动进度可视化与科学度量反馈闭环

项目团队以TAPD平台为核心度量支撑，通过数据分析驱动研发流程优化与质量提升：

• 管线定制与进度透明： 利用TAPD需求分类功能，精准匹配游戏中不同资产和功能的管线制作诉求；依托故事墙实现进度全面可视化，使交付内容能够进行快速验证，有效降低试错成本。
• 多维数据支撑科学度量： 建立基于TAPD丰富数据的度量体系，精准掌握版本流转情况。核心监测指标包括：缺陷在不同维度的分布情况、BR/MP场景Bug总量及Bug修复量，以及跨版本的Bug数量对比。
• 数据驱动的质量闭环： 通过度量进度透明化进行对比分析，定位研发瓶颈。建立“问题发现 - 策略分析 - 测试分析 - 后续改进”的质量提升措施与专项计划，并通过数据分析验证落地方案的效果，形成良性运转的迭代闭环。

“感谢TAPD提供的强大支撑功能。TAPD的需求分类功能满足了多管线制作流程的诉求；故事墙功能帮助我们实现进度可视化，让交付内容得到快速验证，降低测试成本。” —— bonnielin（林霖），IEG天美《使命召唤手游》高级项目经理

沉淀大型复杂项目的敏捷研发管理生态

应对高规格、多团队并发的3A级手游研发，管理工具必须具备高度的生态开放性与流程定制能力。TAPD不仅提供了基础的任务流转体系，更通过打通Jira、SVN、盘古等关键节点，串联了从代码提交、自动化测试到外部信息同步的完整工具链。通过将复杂的管线流程转化为可视化的数据度量面板，TAPD帮助项目团队建立了一套脱离主观经验、基于客观数据的研发状态评估模型，为大型跨国联合研发项目提供了高确定性的工程管理基座。