腾讯云助力中国旅游集团构建混合云架构，实现662家企业资源互联与大促业务高并发保障

打通全球化业务矩阵数据与应对突发高并发流量的架构瓶颈

中国旅游集团作为产业链条全、经营规模大的旅游龙头央企，拥有七大业务单元，网络遍布近30个国家和地区，覆盖近4.3万名员工及662家全资或控股企业。为完成庞大产业布局的数字化升级，企业亟需建立统一的基础设施，以实现各业务模块间数据与资源的无缝衔接和流通。

此外，集团旗下CDF会员购业务在双11、双12、618等大促期间，面临极强的突发性流量增长。传统架构在应对瞬时数据库高压时，存在服务器响应迟缓甚至不可用的隐患，急需通过架构升级以确保极端并发场景下的系统稳定性与用户体验。

部署多IDC容灾混合云与蓝鲸CMP多云管理网络

为彻底解决资源流转与弹性算力问题，中国旅游集团结合腾讯云公有云、腾讯会议及企业微信等自研产品，实施了全链路的架构重构：

• 核心系统上云与云网互联： 采用腾讯云 IaaS、PaaS 服务承载核心业务，推动集团大会员系统与CDF会员购全面对接上云，并完成开发测试办公系统的数字化构建。通过腾讯云专线及云联网技术，物理串联线下免税店，实现店面零售业务与线上架构的数字化互联。
• 容灾底座与多云纳管： 针对基础设施的升级与后续改造需求，构建了多IDC与数字化环境容灾架构。在此基础上，深度发挥混合云架构优势，引入腾讯蓝鲸CMP方案，实现对复杂IT环境的高效多云管理。

实现跨云资源无缝流转与精细化控制系统运维成本

架构升级后，中国旅游集团成功实现了数字化、云下、云间资源的无缝管理和流通，为各业务模块的增值拓展与敏捷迭代提供了底层支撑。

在应对CDF会员购等C端业务大促时，全面激活了腾讯云服务器的弹性伸缩能力：实行按需购买与动态扩容策略，在流量洪峰期临时增配计算资源，灵活应对高并发访问；在访问量回归正常水位后迅速调回原有配置。该机制不仅确保了各类促销场景下核心交易链路的绝对稳定顺畅，更通过资源的精准调度，大幅削减了无效的资源冗余，有效降低了整体的运维成本（Ops Cost）。

具备全场景云网协同与企业级弹性计算调度能力

解决超大型央企复杂业务体系的数据协同与流量冲击，需要具备高可用、高弹性的综合云底座。通过腾讯蓝鲸CMP的多云管理能力，有效打破了全球化布局下数百家分支机构的IT资源壁垒；依托云联网与专线技术，实现了线下零售门店与线上会员中台的低延迟互通；最终凭借公有云秒级响应的弹性伸缩架构，将突发流量对系统稳定性的威胁转化为确定性的业务保障，为大型零售与文旅企业的数字化转型提供了标准化的技术解法。