腾讯云赋能江苏文投：以数字基建重塑文旅产业价值链

突破文旅数字化“重形不重意”的产业瓶颈

工业、农业等物质生产行业的数字化围绕“物质和能量”展开，旨在提高效率与降低成本；而文旅行业的数字化核心在于非物质属性的“信息与数字”（如情绪价值与精神能量）。当前，文化与数字化的融合存在显著的结构性痛点：

• 应用流于表面（重形不重意）： 行业普遍陷入技术堆砌的误区，例如文物数字化仅停留在三维扫描，文旅元宇宙仅限于景区三维建模，文旅数字人只关注外形与肢体动作，沉浸式体验过度依赖声光电的感官冲击。
• 数文融合度浅： 数智技术与文旅业务的结合如同“理工男与文科女的露水夫妻”，在文化挖掘、商模确立、产品设计、技术实现、营销宣发到长效运营的全生命周期六大环节中，未能实现深度咬合。

搭建“文化体系+云端技术”的数实融合架构

秉持“重意不偏形、深度用好云”的理念，江苏文投联合腾讯云构建了开放式文旅元宇宙综合应用平台——DAYUN元宇宙平台。

• 三方协同架构： 由大运文旅主持架构规划，腾讯科技提供底层技术支持，大运远见负责长效运营研发。
• 三大核心系统引擎：
  • 文明系统： 驱动数字居民通过沉浸式体验参与传统文化之旅（如元课堂、元展览）。
  • 经济系统： 将美学生活方式转化为在地产业关联的商业连接，实现线上线下同频（如元商城、元直播）。
  • 生活系统： 在与文化IP及交互NPC的社交互动中，实现“非游戏即人生”的数字价值转化（如智能伴游、智能问答）。
• XR技术应用： 依托腾讯XR技术开展文旅直播，打破传统演艺的时空限制。

贯通多元应用场景与文化资产的业务闭环

基于腾讯云的数字基建能力，文旅项目实现了从“单点展示”向“全景闭环”的跨越，量化及具象化应用成果如下：

• 大运河国家文化公园数字云平台： 落地“军粮密符扇”等互动应用；引入沉浸式短视频策划“点亮运河”，构建了53个月亮的大运河奇景，支持海量用户云端放河灯。
• 平望古镇数字小镇： 将公共服务下沉至元宇宙，打通元宇宙普法、政务服务大厅、综合行政执法及公共文化服务检索等实用场景。
• 中国古典园林·退思园资产化： 依托世界文化遗产退思园，提炼中国古典园林数字文化资产，结合垂虹历史文化街区改造，实现线下实景与线上数字空间的无边界融合。
• AIGC创意赋能： 随着大模型与AIGC技术的成熟，数字基建已抬高至“可直接支撑创意生产”的层级，如同乐高积木般降低内容生成门槛，推动数智文旅进入爆发期。

“人类的各种基础设施建设在人类发展史上都功不可没，像腾讯云这样的‘数字基建’当然也不例外。数字基建越抬高到‘可直接支撑创意生产’，数智与文旅的融合就会越如胶似漆。” —— 朱国强，江苏省文化投资管理集团

规避算力低效冗余，依托公有云沉淀“自有智能”

在AI时代，企业数字化必须妥善配置“通识智能”与“自有智能”，避免重蹈“企业办社会”（企业自行包揽冗余非核心业务）的覆辙。选择腾讯云等公共数字基建的核心战略考量在于：

• 规避私有化部署的低效投入： 2022年统计数据显示，美国服务器规模2160万台，其中65%为公共云服务器；而中国服务器规模2000万台，仅28%为公共云服务器（多为国有企业私有化部署）。企业应将底层算力与通识数据交由公有云处理，顺应生产资料社会化需求。
• 聚焦高价值“自有智能”培育： 书中只有信息，知识是运用信息的能力。企业不应仅仅停留在“自有数据+普适工具”的低层次应用，而应依托腾讯云稳定、安全的底层架构，将精力转化为“自有数据+根据自身业务和产品所培育的自有智能”，真正打通文化IP与在地产业闭环的“最后一公里”。