不合理的缴费积分清零

【WorkBuddy付费专业版积分每月强制清零不合理 — 建议产品团队重视】

我是WorkBuddy个人专业版（58元/月）的付费用户，现就积分机制提出严重反馈。

问题描述

个人专业版每月2000 Credits，规则为**"每月刷新"**：

1. 月底未用完的积分直接清零，不滚存到下月
2. 加量包38元/1000分有效期仅1个月，同样不能攒
3. 没有任何"多付费换取滚存"的选项

具体经历

上个月跨月时我还有1700多积分没用完（这些是我花钱买的额度），隔天一看全部变成0了。月底没时间用就被没收——这非常不合理。

为什么不合理？

1. 付费权益倒挂 免费用户500分/月的积分如果不清零反而能慢慢积累使用。花钱买了专业版，积分反而有严格的有效期限制。等于在奖励不付费的人。

2. 逼消费设计 2000分/月对轻度用户可能够用，但对跑自动化任务的重度用户远远不够。月末剩余积分纯浪费，逼迫用户要么疯狂消耗要么白扔钱。这不是订阅制，这是"用不掉也没收制"。

3. 没有替代方案 没有提供任何"多付费换取滚存"的选项。哪怕加个选项让用户多付点钱来保留积分也好，一刀切清零是懒政。

4. 行业对比落后 几乎所有主流AI产品的付费方案都支持积分/额度滚存：

• ChatGPT Plus: 积分可累积
• Claude Pro: 无强制月清零
• Cursor: 用量按需计费不浪费 WorkBuddy是少数强制月清零的产品。

使用场景

我每天运行自动化任务做外贸客户线索搜索（WebSearch + WebFetch + Excel写入），每天消耗约12-17个Credits。这是合理的工作需求，不是滥用。2000分/月根本不够用，月底剩的分还全部作废。

改进建议

1. 最低要求: 至少允许积分滚存2-3个月
2. 中期方案: 提供"积分延期"选项，付少量费用将当月剩余积分延至下月
3. 长期方案: 推出重度用户套餐（更高月费但支持积分累积）

影响评估

这个机制直接影响：

• 重度用户的续费意愿（我就是）
• 新用户转化（看到这个规则会劝退）
• 产品口碑（本贴就是证明）

希望产品团队能认真考虑并给出正面回复。如果长期不改进，我会持续在各平台提醒潜在用户注意此问题。

补充信息:

• 已同步反馈至 邮件已发送）
• 客户端意见反馈框只有300字空间，无法完整提交
• WorkBuddy版本: v4.21+
• 账户类型: 个人专业版 58元/月