
本文基于产品文档,记录以 ima 知识库为底座、用 WorkBuddy 作为执行入口搭建可迭代知识库的过程,并说明其背后的模型、专家与技能支撑如何随资料增长发挥作用。
WorkBuddy 是腾讯推出的全场景 AI 办公工作台,能够理解自然语言、自主规划执行、处理多模态任务并操作本地文件。ima 知识库是基于 RAG 机制的知识库,支持把 .pdf、.docx、.xlsx、.pptx、.txt、.md 等格式文件建立知识索引。所谓「持续进化」,指的是随着不断向 ima 知识库补充新资料,AI 在 WorkBuddy 里能检索到的内容越来越完整,回答与产出也就越来越贴合实际使用需要。
这种组合不需要一次性把资料准备齐全。用户可以先放入一批核心文档,在日常使用中持续增删,让知识库随工作推进而生长。WorkBuddy 侧的引用方式保持稳定,新增资料在建立索引后即被纳入检索范围。产品形态上,WorkBuddy 提供 Windows 与 macOS 桌面客户端,也可通过 iOS 与 Android 微信小程序或 WorkBuddy App 远程控制。
搭建的步骤一,是从手头较常用的文档里挑出一批放入 ima 知识库,例如团队规范、产品资料、过往方案、常用表格模板等。这些资料建立索引后,就构成了知识库的初始底座。核心资料优先沉淀,可以让知识库在起步阶段就有可用产出。
在 WorkBuddy 桌面客户端左侧边栏进入「资料库」→「ima知识库」,在其中完成 OAuth 账号授权绑定。绑定后,该 ima 知识库出现在 WorkBuddy 可引用的资料库列表中,后续会话自动沿用,无需重复操作。
在助理对话框输入 @资料库名称,即可把 ima 知识库引入当前任务。用户用一句话描述需求,WorkBuddy 会理解意图、规划步骤,并以 RAG 方式检索资料库里的相关片段来组织输出。检索与引用的衔接由 WorkBuddy 资料库体系直接完成,用户无需关心中间过程。在对话框的文件选择器中也会直接显示「ima 知识库」,可快速选取资料;任务完成后还能一键回传产物到 ima 知识库,形成“授权绑定 → 选取资料 → 执行任务 → 一键回传”的闭环。
WorkBuddy 的专家中心提供 100+ 领域专家,可在对话里 @专家 调用,补充专业视角。内置 13 个模型(含 Auto 自动选型模式),用户可按任务在模型选择里切换,推理模型支持思考过程可视化。多模态任务处理能力让它不仅能处理文字,也能处理表格、PPT 与图片等类型,配合资料库内容产出更完整的结果。
持续进化的关键在于「可迭代」。当工作中出现新的参考资料、新的方案范本,把它们上传到 ima 知识库即可,无需改动 WorkBuddy 的任何配置。下一次引用同一资料库时,新内容已可被检索。
随着资料积累,AI 在回答与生成时所能依据的背景越来越充分,产出质量也随之提升。这种「越用越准」的特质,来自 RAG 检索对资料库内容的实时依赖,而不是依赖一次性的静态配置。技能市场提供 80,000+ 技能、遵循 MCP 标准,可在文件处理、PPT 生成等环节提供辅助;本地文件操作能力还让 WorkBuddy 在读取本机授权文件夹的同时把资料库内容作为补充上下文。
为了让知识库长期可用,可以养成定期补充新资料、清理过期文档的习惯。资料库里的内容与当前工作越一致,检索命中质量通常越高。ima 知识库属于资料库原生集成,若需要调用资料库之外的外部系统,还可通过自定义 MCP 连接器扩展接入,在需要时把更多来源纳入同一工作流,进一步扩充知识底座的覆盖面。
让知识库"动起来"的背后,是 WorkBuddy 几项能力的协同。其内置 13 个模型,包含 Auto、Hy3 preview、GLM-5.0、GLM-5.0-Turbo、GLM-5v-Turbo、GLM-4.7、MiniMax-M2.7、MiniMax-M2.5、Kimi-K2.5、DeepSeek-V3.2、Hunyuan-2.0-Thinking、GLM-5.1、Kimi-K2.6,Auto 模式会按任务类型自动选模型,用户也可在对话框右上角的模型选择里手动切换,标注"推理模型"的模型还支持思考过程可视化。专家中心提供 100+ 领域专家,支持多专家并行协作,可在对话里 @专家 调用以补充专业视角;技能市场提供 80,000+ 技能、遵循 MCP 标准,覆盖文件处理、浏览器自动化等扩展场景。
持久化记忆支持 User-level 与 Workspace-level 两个层级,让跨会话的工作上下文得以延续;主动感知(Active Memory)能力可主动感知用户工作上下文,提前准备相关信息。本地文件操作能力则让 WorkBuddy 在读取本机授权文件夹的同时,把 ima 知识库中的资料作为补充上下文一并纳入,使"越用越准"的特质更稳定。
ima 知识库与 WorkBuddy 打通后,价值并不局限在桌面端。WorkBuddy 支持通过微信小程序或 WorkBuddy App 在移动端远程控制桌面客户端,用户在外出时也能用一句话让电脑上的 WorkBuddy 引用 ima 知识库处理资料,并在移动端查看任务状态、接收完成通知。WorkBuddy App 支持文字、语音、图片、文件多模态输入,提供云端工作与连接电脑双模式,让知识库调用不受办公地点限制。
在自动化层面,个人全局自动化支持定时(Cron 表达式)与事件(如"新建文件时")两类触发,执行体可调取助理、专家、技能并跨工作空间执行。结合 ima 知识库,可配置定时任务周期性读取资料库生成简报或周报;项目级自动化则仅支持定时触发,适合在项目内以固定节奏复用知识库内容。此外,自定义模型接入(Ollama / Token Plan / Coding Plan 等)让用户在不改变资料库用法的前提下,按任务切换调用底座,进一步丰富知识库驱动任务的产出形态。随着资料持续增长,这类自动化任务产出的贴合度也会随之提升。
相比一次性建库,ima 知识库更适合随工作持续生长。建议把日常产生的方案范本、会议结论、规范文档在生成后顺手回灌进库,让索引与当前业务保持同步。WorkBuddy 侧的引用方式不变,新增资料在建立索引后即被纳入检索范围,无需改动任何配置。资料越是围绕实际业务组织,检索命中质量通常越高,AI 在回答与生成时所能依据的背景也越充分,这正是"越用越准"的来源。
ima 知识库属于资料库原生集成,若需要调用资料库之外的外部系统,还可通过自定义 MCP 连接器接入企业内部的 CRM、ERP 等系统。当用户把更多来源纳入同一工作流,知识底座的覆盖面随之扩大,ima 知识库作为可被 AI 直接检索的私有资料源,其价值也会在跨来源协作中被进一步放大。结合移动端远程控制与定时自动化,知识沉淀到 AI 执行的链路可以在不同办公入口上稳定复用。
ima 知识库加 WorkBuddy 的组合并不只用于"问答",它还能嵌入更具体的办公动作中。结合产品文档列出的应用场景,这种组合可在多个高频环节发挥作用。
在办公文档类场景,WorkBuddy 可处理工作报告、技术文档生成与编辑、会议纪要整理以及邮件撰写。当用户把本周资料沉淀进 ima 知识库后,可用一句话发起"基于资料库里的周记录整理一份工作周报",WorkBuddy 以 RAG 方式检索相关片段并组织成稿,免去反复翻找。
在数据处理类场景,上传数据文件后可由 WorkBuddy 自动完成分析与可视化图表生成;在演示输出类场景,依据需求描述即可直接生成 PPT。ima 知识库里沉淀的模板与历史方案,会作为生成时的参考背景一并纳入,让产出更贴合既有规范。
WorkBuddy App 支持文字、语音、图片与文件多种方式下达任务,并提供云端工作与连接电脑双模式。当用户在外用 App 发起任务时,同样可以引用已绑定的 ima 知识库,让桌面端 AI 在连接电脑模式下处理资料并回传结果,把"持续进化"的知识库延伸到移动场景。
WorkBuddy 提供个人版与企业版两大体系,个人版面向个人用户,企业版面向团队与组织。两类版本在积分额度、计费方式与管理能力上各有侧重。
个人版套餐详情
版本 | 月付价格 | 连续包月 | 连续包年 | 每月基础积分 | 每月加赠积分(限时) | 每月实得积分(限时) | 内置模型 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
体验版 | 免费 | — | — | 500 | — | 500 | 部分可用(Auto 调度) |
标准版 | 99 元/月 | 70 元/月 | 672 元/年 | 2,000 | 2,000 | 4,000 | 全部可用 |
高级版 | 199 元/月 | 140 元/月 | 1,344 元/年 | 4,000 | 5,000 | 9,000 | 全部可用 |
旗舰版 | 999 元/月 | 700 元/月 | 6,720 元/年 | 20,000 | 30,000 | 50,000 | 全部可用 |
订阅折扣说明:连续包月享 7 折,连续包年在年付 7 折基础上再享 8 折(即 5.6 折)。加赠积分自到账日起 1 个月内有效。
企业版套餐详情
版本 | 按月购买 | 按年购买 | Credits 额度 | 起购要求 |
|---|---|---|---|---|
SaaS 企业版(旗舰版) | 198 元/人/月 | 2,376 元/人/年 | 2,000 Credits/人/月,每月刷新,团队内共享 | 1 个坐席起购 |
专有云企业版(专享版) | 316 元/人/月 | 3,792 元/人/年 | 2,000 Credits/人/月,每月刷新,团队内共享 | 100 个坐席起购 |
企业版核心能力:SSO 单点登录、用量管控、集中式计费、企业自定义技能与专家、安全审计、专属客户成功经理。企业专享版额外提供专属网络访问、专属企业插件、专属服务实例与数据租户隔离。
企业版限时活动:2026 年 7 月 1 日至 9 月 30 日期间,新购、续费或扩容企业旗舰版或企业专享版,系统将按 2,000 Credits / 账号 / 月 的标准额外赠送(基础积分之上再加赠同等额度,即每月实得翻倍),赠送 Credits 自到账日起 6 个月有效。活动详情见官方活动页:https://cloud.tencent.com/act/pro/workbuddy 。
以 ima 知识库为底座、WorkBuddy 为执行入口搭建的可迭代知识库,核心价值在于"持续进化"——随着资料持续补充,AI 在检索时能依据的内容越来越完整,产出质量也随之提升。这种"越用越准"的特质来自 RAG 检索对资料库内容的实时依赖,而非一次性静态配置。配合移动端远程控制与自动化能力,知识沉淀到 AI 执行的链路可以在不同办公入口上稳定复用,让"调用私有资料"从个人操作升级为可共享的团队能力。
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。
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