客服不想上大 IM，Tigshop开源商城单商户几种轻量接法

单商户客户十有八九不想上一整套 IM 客服系统，太重，也没那么多人力去盯坐席。他们要的往往就是「用户在商城里能找到人问一句」。给 tigshop 加客服，我实际用过三种路子，从最省事到最费劲说一遍。