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10｜同一个“产品”为什么有六种意思？如何用本体发现需求歧义

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周裕光 Samuel
发布于 2026-08-18 06:50:33
发布于 2026-08-18 06:50:33
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概述
术语表让人和AI少叫错名字；本体让它们知道名字背后的对象怎样关联、状态属于谁、哪些推断被允许、哪些问题必须停下来问人。
文章被收录于专栏：让AI真正理解业务让AI真正理解业务

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目录
  • 一、六个部门口中的“产品”，究竟分别是什么
  • 二、先分清四类语言问题，别一律叫“术语不统一”
    • 1. 同名异义：一个词指向不同概念
    • 2. 异名同义：多个词指向同一概念
    • 3. 上下位混乱：把“是一种”与“由……组成”混在一起
    • 4. 角色概念：同一个对象在不同情境中的身份
  • 三、术语表为什么还不够
  • 四、给AI一句需求，它应该怎样判断“产品”指什么
  • 五、好的AI不是替你改词，而是提出最少而关键的问题
  • 六、术语表组和本体组，交给AI后差别在哪里
  • 七、产品家族概念树应该怎样画
  • 八、把消歧做成可运营规则
  • 结语：消歧不是替换词，而是恢复业务世界

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