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大厂都在 AI 化,中小企业连门票都买不起

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瑭宋元
发布于 2026-09-17 21:37:50
发布于 2026-09-17 21:37:50
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这一轮 AI 红利,正在悄悄拉大企业间的差距。

上周有两天,我刷到两条消息,前后隔着不到 48 小时。 一条是 9 月 4 日,工信部发布《人工智能中小企业创业支持计划(2026—2028 年)》,三年要新培育 1 万家科技和创新型中小企业、2000 家专精特新"小巨人"。 另一条是各大厂二季度财报:腾讯单季资本开支 527.84 亿元,同比增长 176%;阿里单季 676.78 亿元,同比增长 75%。 一条在说"扶小",一条在说"我在砸几千亿"。 把这两条放在一起看,你会明白现在企业界正在发生什么。

先看一个让我算了两遍的数字

腾讯 2026 年二季度,单季资本开支 527.84 亿元。

那中小企业的 AI 预算是多少?长江商学院 2026 年对全国 2016 家规模以上工业企业的专项调研里有个数据:在 500 人以下的中小企业中,AI 支出落在 2 万到 10 万元区间的,占 42.6%。

我拿计算器按了一下:腾讯一个季度的投入,大约相当于 52 万家中小企业一整年的 AI 预算。

这个数字我算了两遍,因为第一遍我不太信。

往上看还有更狠的——阿里三年 3800 亿元的 AI 基建计划,到 2026 年 6 月末已经投进去约 1900 亿元;字节跳动 2026 年 AI 基础设施开支计划上调到 2000 亿元;百度全年 400 到 500 亿元;快手也给了 260 亿元。美国那边,亚马逊、Alphabet、微软、Meta、甲骨文五家 2026 年资本开支合计接近 8000 亿美元。

代价也写在同一份财报里:阿里二季度净利润同比暴跌 75%,自由现金流是 -446.7 亿元。这是拿现在的利润,去换一张未来的船票。

采用率的鸿沟,比预算差距更扎心

钱只是一面。真正让我后背发凉的是采用率。

企业规模

AI 采用率

500 人以上大企业

15.5%

中型企业

9.1%

小企业

5.4%

智能体部署的差距更夸张:全球五百强企业部署率 55% 以上,国内中大型企业 40%,中小微企业不足 15%。

而不管企业大小,实体企业的 AI 整体渗透率,其实只有约 10.0%。

另一个角度更形象:Techaisle 2026 年的调研里,已完成智能体架构部署的企业中,中型市场企业智能体与员工的比例是 144 : 1,小企业只有 59 : 1。 大公司一个人背后站着 144 个智能体,小公司一个人背后站着 59 个。 差距不只在"有没有",还在"有多少"。

"买不起"其实是个误解

这里我得停一下,说个反直觉的东西。

很多报道把这件事讲成"中小企业没钱搞 AI"。但那份长江商学院调研里有个数据,比"没钱"更值得琢磨:

在还没采用 AI 的企业里,高达 79.2% 说核心阻碍是「场景不适用」。

不是买不起,是买了不知道往哪用。

这个区别非常要命。如果是钱的问题,给钱就能解决;如果是场景问题,给多少钱都会打水漂。中研普华的数据印证了这一点:头部企业落地 AI 后效率提升 20%–30%,而中小企业的浅层落地项目,平均效率提升不足 10%。

还有一个更冷的數字:79% 的企业已经开始了某种形式的 AI 智能体探索,但只有 11% 真正进了生产环境,规模部署的只有 2%。 每 100 家在搞 AI 的公司里,只有 2 家真正让它跑起来了。

大企业试错十次,九次失败还有一次成了;小企业试错一次,可能就伤筋动骨。

企业版 K 型分化,和个人版是同一件事

我前几天写过就业市场的 K 型分化——AI 把劳动力市场劈成两笔,上 K 是被 AI 抬升的人,下 K 是被 AI 压缩的人。

现在把镜头从人拉到公司,你会发现同一条线,也在企业层面劈开。

上 K 的企业:有数据、有预算、有工程团队,AI 是把它们原有优势再乘一遍。500 人以上的大企业里,单笔 AI 投入超过 500 万元的占 21.3%,它们做的是多部门、多系统、多场景的底层重构。

下 K 的企业:在 2 万到 10 万这个区间做局部修补——加个视觉质检探头、买个客服机器人。不是不用,是用不到核心流程里。

可怕的地方在于,AI 是典型的规模效应放大器:数据越多模型越准,模型越准客户越多,客户越多数据越多。这个飞轮一旦转起来,后来者要追的就不是一项技术,而是几年的差距。

而中小微企业占了中国企业总数的 99% 以上。这条线如果真的劈实了,被影响的不是几家公司的胜负,是绝大多数人的饭碗。

但另一件事正在同时发生

讲到这里好像很悲观。但我想说,这个故事还有下半段。

前面提到的工信部那份计划,我认真读了全文。里面有几个提法,在产业政策里相当罕见——

它直接点名要支持"一人公司"和"超级个体"。

以前的扶持对象,好歹得是一家成建制的企业。现在直接点名"一人公司",说明决策层注意到一个正在发生的变化:当大模型同时拉低了研发、设计、内容生产的门槛,企业的"最小可行规模"正在被改写。过去要十个人才能启动的项目,现在一个人加几个 AI 工具就可能跑起来。

文件里另一个关键词是"普惠算力"。这个比喻很准:算力是 AI 时代的基础设施,地位相当于工业时代的电力、互联网时代的宽带。 电力从昂贵的自备电厂变成无处不在的电网,才有了成千上万的制造企业;宽带从专线走向光纤入户,才有了互联网创业的黄金十年。 算力正在经历同样的过程。前两年一张 A100 被炒到十几万元,训练头部大模型动辄上亿——中小企业根本进不了场。而现在开源模型大量涌现、算力价格持续下降,叠加普惠算力政策,相当于在"通电"的关键节点又推了一把。

文件里还画了一张三层结构的图,我觉得说得特别清楚:大企业做通用平台,中小企业做垂直应用,超级个体承接碎片化需求。 只抓平台、不抓应用,就像修好了高速公路却没有车跑。

缝隙在哪:AI 降低的是执行成本,不是判断成本

那中小企业到底能赢在哪?我把手上的资料翻了一遍,答案其实挺清晰的。

第一,别碰底层,做"蒸馏"的吸收者。 中小企业完全不该自研大模型。真正的机会是:基于已经很强的大模型,训练体积更小、成本更低、针对性更强的领域专用模型。与其养一个无所不知但昂贵的"通才",不如训练几个小而精的"专才",各自处理特定任务。底层世界模型、万卡算力,交给头部去做;你只做行业微调和专属智能体搭建。

第二,从"偶尔用工具"转向"持续运转的数字员工"。 大多数中小企业用 AI,还停留在"偶尔让 AI 写段文案"。但真正的分水岭是把它变成工作流——一个 agent 连续调用几十上百次 API 去完成一整件事。 而 token 成本的每一次下降,都在直接扩大 agent 能跑的任务边界。这就是为什么前面那轮 token 价格雪崩,对中小企业其实是好消息。

第三,守住 AI 抢不走的那部分。 这一点最要紧。AI 能压掉的是复杂度和执行成本,压不掉的是:你离客户有多近、你对某个行业的手感、客户是不是认你这个人。 有句话说得挺狠:靠复杂度建起来的护城河正在崩塌,活下来的不是功能最全的公司,而是适应和迭代最快的。

对不同人的启发

如果你是中小企业老板: 别买"AI 战略",买"一个具体场景"。78% 的失败不是技术失败,是场景没选对。先挑一件最重复、最耗人、最容易验收的小事,跑通一个再上第二个。 另外,把老员工脑子里的行业经验尽早打包成 AI 能复用的东西——员工会流动,Know-how 不该跟着走。

如果你是打工人: 公司的 K 型分化,最终会落到你头上。判断标准很简单:你所在的公司是在用 AI 重构核心流程,还是只买了个客服机器人。前者你在上 K,后者你要小心。 另外,学会当 AI 的老板——给它清晰目标、配套工具、验收标准,而不是只会丢单一指令。

如果你想创业: 现在有个挺有意思的组合:懂 AI 工作流的年轻人,配上懂行业的传统老板。前者缺产业深耕,后者不懂智能体。这两个凑一起,是当下效率最高的创业组合,也是"重度垂直产业重做一遍"最现实的路径。

前两年大家比的是"谁的模型参数大"。 接下来比的,是"谁真的用起来了"。 而用得起来的前提,从来不是钱最多,是场景最具体。

本文参与 腾讯云自媒体同步曝光计划,分享自微信公众号。
原始发表:2026-09-06,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除
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  • 先看一个让我算了两遍的数字
  • 采用率的鸿沟,比预算差距更扎心
  • "买不起"其实是个误解
  • 企业版 K 型分化,和个人版是同一件事
  • 但另一件事正在同时发生
  • 缝隙在哪:AI 降低的是执行成本,不是判断成本
  • 对不同人的启发
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