短信发不出去，不一定是用户流失！运营商在网状态查询 API

企业在进行客服外呼或营销触达时，不同手机号对应的投诉风险并不完全相同。本文围绕运营商防骚扰名单查询 API，介绍如何通过手机号和拦截等级判断号码是否需要拦截，并说明“一般、敏感、高危”三种等级、forbid 字段以及地区信息在业务系统中的处理方式，同时给出接入时需要注意的合规边界和异常处理思路。