问企业微信自建应用API调用企业微信、微信客服账号方案?

谁帮我确认，在企业微信应用管理有一个自建应用，已经接入open claw，作为智能客服使用，现在我把企业微信自建应用这个API调用企业微信中微信服务微信服务账号，怎么实现我上图中那种方案，我AP调用微信客服号也调用了，微信客服回调也使用了和自建应用回调用了同一应用参参数，为什么客户从微信客服进来之后发消息open claw不能回消息到微信客服发送到给客户。