域名注册分销商不会提供EPP以供转让
在过去的几年里，我一直在使用Arvixe作为我的主机和域名注册商，但是他们的客户服务已经崩溃了，我已经没有耐心和渴望做出改变了(网络主机和注册商-我不想再成为Arvixe的一部分了)。我的问题是: Arvixe不会给我传送域名所需的EPP代码。我试过一切-他们的网络界面，电话，支持聊天，打开门票，电子邮件..。没有结果。我会得到一个样板反应，他们‘刚刚发送’或‘他们正在调查’，这就是它的结尾。我最近的四次询问都没有得到他们的回应。我已经确认，该域上的电子邮件地址在WHOIS中是正确的，并且它不是垃圾邮件阻塞。
我的域名的WHOIS记录将注册员列为ENOM LLC。我四天前联系了ENOM，只是回复说Arvixe是他们的经销商，我必须处理Arvixe来解决这个问题。阿维克斯是一个没有反应的黑洞。我能做什么?有人遇到过这种情况吗？作为WHOIS的记录登记员，ENOM对此是否有任何义务？我觉得我的域名已经入住加州酒店了。
任何建议(外交或暴力-在这一点上，我准备开战)将是非常感谢的。提前感谢您的帮助！
瑞克
回答 1
Server Fault用户
发布于 2017-05-06 12:01:48
如果书记官长没有作出答复，则将问题升级到所涉登记处。不管他们在说什么(关于转售商)，他们都是注册商，负责您在注册中心的域名。
对于gTLDs，您有一个ICANN策略来解决这些问题，请看一下https://www.icann.org/resources/pages/auth-2013-05-03-en。
https://serverfault.com/questions/760423
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