“懂”方言的呼叫器，亮相第十二届中国国际养老服务业博览会

巴掌大小、操作简单，通过AI语音检测、声音事件检测创新技术，能听懂各地方言；即便无法出声，连续敲击桌面、墙面即可远距离求救，设备自动联络紧急联系人……第十二届中国国际养老服务业博览会上，一款AI智能呼叫器备受关注。

该设备由清华大学人工智能研究院与一家语音语言人工智能领域的技术企业联合研发。外观是小巧白色方盒，无需复杂按键屏幕，背胶可直接贴在床头、墙面。它的“大脑”搭载语音检测、声纹识别和声音事件检测等多项AI算法。“产品设计核心是让老人在危急时刻，能依靠本能的动作发出求救信号。”该企业创始人兼CEO关磊向记者介绍。

该呼叫器提供多种触发方式选择，最直观的是语音呼救：老人只需喊出预先设置好的关键词，比如“救命”“摔倒了”等，设备便会自动报警。无论是河南话、东北话，还是粤语、闽南语，甚至外语，团队研发的“语音雕刻”算法都能精准识别。

其特色敲击报警功能专为失语、突发疾病无法发声的老人设计：15秒内连续敲击地板、墙壁、桌面等物体6~9下，设备自动报警。关磊表示，内置的敲击声检测算法经过大量真实场景训练，能够区分异常求救的敲击与日常家务、装修等规律性噪音。此外，呼叫器还保留了按键和拉绳报警方式，并配备了微波生命监测功能——如果老人在室内长时间没有活动，系统也会发出异常预警，提醒家人查看。报警一旦发出，系统会立即依次拨打预设的5个紧急联系人。若5分钟内无人接听，用户可选的24小时人工客服便会主动介入，与设备发起对讲确认情况，必要时直接代呼120。

在安全功能之外，呼叫器同时也是家里的“座机”和“日常提示器”，不仅能实现一键通话和双向留言，子女还能通过小程序为老人设置“按时吃药”“关好门窗”等定时提醒。在台风等特殊天气来临时，接入的平台系统还能推送安全提示。

据了解，搭载了敲击声报警功能的呼叫器，目前有Wi-Fi版和4G版在售，市场售价分别为599元和759元，可搭配子机放置在卫生间或随身携带。关磊介绍，AI智能呼叫器产品已在全国40多座城市的民政、残联系统进行推广。

来源：健康时报

作者: 张爽