WhatsApp多个账号遭封禁，Meta正紧急修复

过去数小时内，多名用户在X和Threads等社交媒体平台上反映，其WhatsApp账号突然被Meta封禁并进入"审核中"状态。对此，WhatsApp已向TechCrunch确认正在积极处理，并着手恢复受影响账号的访问权限。

据受影响用户的反馈，他们在毫无预警的情况下突然无法正常使用自己的账号。当尝试登录时，WhatsApp界面会显示如下提示："您的账号活动和设备信息正在接受核查，以确认其是否符合我们的服务条款。我们通常会在24小时内将结果通知您。"

WhatsApp目前在全球拥有超过30亿月活用户，即便是比例极小的故障，也可能波及数以千计的用户。

Meta方面已正式承认该问题，并告知TechCrunch公司正在努力解决，但并未说明具体受影响的地区范围或事件的根本原因。

Meta发言人表示："我们始终致力于提前应对那些试图滥用我们服务的行为，通过封禁相关账号来保障其他用户的安全。有时我们可能会误判，一旦发现，我们会尽快纠正，让用户恢复正常聊天。目前我们已采取措施恢复受影响的账号。"

Meta未就大量账号同时进入审核状态的具体原因作出进一步说明。

Q&A

Q1：WhatsApp账号被封禁后显示的"审核中"是什么意思？

A：当WhatsApp账号进入"审核中"状态时，界面会提示用户的账号活动和设备信息正在被核查，以确认是否符合服务条款，通常会在24小时内告知审核结果。这意味着用户在审核期间将暂时无法正常使用账号功能。

Q2：这次WhatsApp账号被封禁事件影响了哪些地区的用户？

A：目前Meta尚未披露具体受影响的地区范围。从社交媒体上的反馈来看，X和Threads平台上均有用户报告遭遇此问题，但Meta官方未提供进一步的地域细节说明。

Q3：WhatsApp账号被误封后该怎么办？需要等多久才能恢复？

A：Meta表示已采取措施恢复受影响的账号，并承认有时会发生误判情况，一旦发现会尽快修正。根据WhatsApp显示的提示，审核结果通常会在24小时内通知用户，建议受影响用户耐心等待官方恢复。