充电桩运维，智能到哪步·第22期

充电桩不是装上就完事，运维才是真功夫。现在智能运维已经能做到在线诊断、故障提前预警、利用率看板辅助排班，比人工巡检省力还靠谱。

一、人工巡检的坑

早些年桩坏了才有人报修，运维跑过去一看，模块烧了、枪头裂了，用户早骂骂咧咧走了。人工巡检靠腿、靠记，几十个桩跑一圈半天，漏检是常事。等投诉堆上来，口碑先垮。

二、智能运维到哪步

现在桩里带物联网模块，电压、电流、温度、模块状态实时上云。平台一看就知道哪台桩亚健康。

温度异常、绝缘阻值往下掉，系统提前告警，变坏之前修。告警还能自动派单给最近的师傅，处理完回传闭环。利用率看板更实用，哪台桩闲、哪片场站忙、几点是高峰，一看就知道该怎么排班、哪里该加桩。

三、日常运维 5 项清单

四、我们怎么用

我们做光伏运维那套在线诊断思路，放到充电桩上一样好使。设备台账、告警、工单，现在都进系统管，不再是本子上画勾。天工工程云把这类资产台账也接了进来，一个后台看全场站。

巡检走过场，桩趴窝才修，用户投诉先到、罚款后到。智能运维核心是坏之前修，别等桩趴窝再动。

你们场站的充电桩，现在还靠人工巡检吗？评论区说说。

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