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到家O2O靠外卖，外卖则要靠物流
在中国有两个O2O领域诞生了10亿美元级创业公司，出行和外卖。一个是传输用户去获取服务，一个是把外面的服务传送到家里，恰恰代表了最典型的两种O2O方式。 2015年到家服务竞争忽然激烈起来，京东、大众点评、58同城、阿里、美团几个O2O领域比较积极的玩家，纷纷推出了到家平台，提供的服务同质化比较严重：按摩、家政、美甲几乎都有，58还提供了师傅上门和搬家速运 将外卖纳入到家服务，我倒认为有可能会起到带动作用，外卖服务高频、刚需，更容易标准化，市场已经很成熟，而App在点菜、评价上有其特殊价值。 同理，我认为饿了么、美团外卖等外卖平台，最终还是要基于上述这种模式，即初期培养用户通过它获取某些个特定服务的习惯，然后再延展到某一类服务上。 外卖服务的基础设施会是什么？
99350发布于 2018-04-28 - 来自专栏罗超频道
外卖进入三国时代，2016年有什么发展趋势？
BAT在外卖O2O市场的厮杀还将继续，今年外卖行业会有什么趋势呢？ 外卖O2O的泡沫在进一步挤压时，将会出现其他O2O行业类似的合并事件。不论是哪两家合并，均会形成双雄格局。当然，不到万不得已，不会走合并这条道路，三国杀还会持续一段时间。 为了解决这一痛点，百度外卖推出了同城闪送服务，迎合了对价格不敏感、对美食要求高的白领用户群，百度外卖是第一家推出同城外卖服务的综合平台，2016年，各大外卖平台支持同城配送或成趋势。 4、配送内容突破传统餐饮，承载更多同城消费 滴滴从出租车切入市场之后，核心业务逐步转移到专车上，与之类似，外卖平台从餐饮切入，未来也将转向更多同城消费配送服务。 2016年、最迟2017年，追求自我造血能力将成为外卖O2O平台的重点。
68760发布于 2018-04-27 - 来自专栏罗超频道
外卖“三国杀” 百度加码,同城物流千亿市场硝烟弥漫
笔者从内部渠道获悉，百度对于外卖业务正在不断加码。而外卖背后千亿级的同城物流市场已拉开竞争大幕。 百度正在加码外卖业务。 BAT体系之外的创业团队纷纷转型或关门，再次证明了资本在O2O行业的巨大威力。 不过，外卖O2O市场并未尘埃落定。 ? 从市场规模看，百度外卖有巨大价值。 外卖O2O这个事情本身是否值得做？相信很多人答案都是一致的：值。外卖与出行一样是杀手级O2O场景，它同时是最具代表性的上门（到家）O2O业务，具有刚需和高频的特征。 三年之后，百度外卖还要成为同城O2O入口。 外卖是最重要的O2O场景之一，而百度外卖除了拿下外卖市场本身之外，更大的野心是做千亿级同城物流平台，它不只是要送外卖，本地生鲜、下午茶、商超诸多需要“送上门”的服务，都会涉足，这是一个比外卖想象空间更大的市场
59260发布于 2018-04-27 - 来自专栏罗超频道
百度外卖B轮融资计划书曝光，不想只做外卖！
百度外卖从后来者进入外卖O2O市场第一阵营，并且在白领市场领先，说明花钱还是花出效果了。 最后，最关键的是餐饮外卖是拿到同城生活的入口。 百度外卖只有第一阶段是要围绕外卖本身，最终它的野心是要做千亿级同城物流平台，而且这个是在可见的未来：就是后年的事情，去年到今年这两年重点是建物流平台。 之前我写过一篇文章《到家O2O靠外卖，外卖则要靠物流》，大意是说，外卖最核心的便是物流体系的建立。不只是说好的物流体系可提升运营效率和保障服务体验，而是因为同城物流体系才是外卖的终极目标。 百度外卖B轮融资计划书还透露其融资之后60%的费用将用在平台建设和产品研发上，与李彦宏之前说的『百度做O2O要做有技术含量的O2O』吻合，说明百度外卖想要做技术驱动、高效运营的外卖平台，与传统外卖模式不可同日而语 整体来说，百度外卖的故事还是很宏大的，近期和远期都有很清晰的目标，先拿下外卖市场本身，同时建构同城物流体系，最后再基于这套体系去做更多同城物流，将更多服务送上门。
1.2K110发布于 2018-04-27 - 来自专栏罗超频道
百度外卖巩振兵发内部信否认合并：兵强马壮，正好厮杀
不过，生活服务O2O行业一直还未尘埃落定：美团点评、百度糯米和阿里口碑还在继续鏖战，外卖领域则有美团外卖、百度外卖和饿了么三足鼎立。 百度外卖之前的一份融资计划书显示，其希望专注于品质外卖，并依托于这一定位在2017年实现整体盈利，最终再向同城物流平台，成为不限于外卖的同城生活入口。 借助百度这颗大树的资金和技术资源、与百度糯米、百度地图的协同效应，以及定位为品质外卖这个点在各方面的既有积累，百度外卖希望在独立运营的前提下于2017年实现盈利，实现同城物流平台和同城生活入口的抱负。 3、百度外卖战斗力已被证明，不会轻言合并 外卖O2O最近两年高速发展，成为仅次于出行的第二大新兴O2O市场，它彻底改变了许多人的用餐方式，甚至对整个餐饮行业都带来了巨大的影响，越来越多餐厅已将百度外卖、 同时，百度外卖最初瞄准白领外卖市场的打法也被对手跟进。百度外卖采取“技术+外卖”的做法也被外卖O2O行业乃至生活服务O2O行业采纳，每家都在说O2O已进入下半场，技术将越来越重要。
64060发布于 2018-04-27 - 来自专栏罗超频道
百度服务生态成型，百度外卖在其中扮演什么角色？
百度外卖作为外卖O2O市场的后来者，凭什么可以快速崛起？核心原因在于： 1、品质外卖定位：百度外卖从白领市场切入，不做校园市场，主打品质外卖。 ，这些优势帮助百度外卖以后来者的姿态快速崛起，稳居行业第一阵营，这体现了生态的威力，同时也体现出百度做O2O在技术和资源上的优势。 百度外卖对自身定位并不是“送外卖”的，其长远目标是打造千亿级同城物流&交易平台。 百度外卖即是百度服务生态的一个组成部分，也对服务生态有着支撑价值：1、高频O2O入口，百度服务生态的重要部分是通过入口或工具来满足用户不同场景下的服务需求，外卖就是一个重要入口级场景；2、最后一公里交付 ，尽管现在外卖更需要被交付，但百度外卖未来还会渗透到更多需同城交付的长尾场景，如同城快递、鲜花绿植、商超药品等等。
59640发布于 2018-04-27 - 来自专栏罗超频道
干货满满，这份报告透露了外卖行业的这些趋势
2016年，外卖O2O市场在白热化竞争之后，市场发展已趋于理性，这个市场一直被媒体重点关注，不过，关于外卖O2O市场一直缺乏全面而深入的数据报告，近日，艾瑞发布了《2016年中国外卖O2O行业发展报告》 2、外卖平台已成巨头市场，单品类外卖崛起 今年以来，不少创业型外卖O2O平台均宣布退出市场，第三方外卖O2O平台已进入BAT市场，形成百度外卖、美团外卖、饿了么三足鼎立的格局。 ，同时百度外卖还进入同城物流配送市场，支持送餐之外的更多配送服务。 总的来说，三大外卖O2O平台进入外卖O2O市场均不只是为了送餐：饿了么要连接与吃有关的一切，百度外卖要做千亿级同城物流平台，美团外卖则将外卖O2O视作是其整体餐饮O2O战略的一环。 总的来说，艾瑞这份报告将外卖O2O市场进行了量化，描绘了外卖O2O市场的全貌，反映了外卖O2O市场当前存在的普遍问题，以及未来的一些发展趋势。对于关注外卖O2O市场的人来说，还是有一些参考价值的。
66760发布于 2018-04-27 - 来自专栏程序员也要懂业务
同城配送服务接口的5个必知事实
同城配送发展历程 随着消费者对配送效率和要求的不断提升，让末端配送“硝烟再起”，前有快递企业、电商企业的布局，后有众包物流、外卖大军的“搅局”，关于同城配送这块仍有挖掘空间的市场，正成为“必争之地”。 为了帮助企业更好地适应市场新环境，快递100现推出同城配送API，携手合作客户一起创造更多价值。 什么是同城配送？ 同城配送，又称为“本地派送”。 同城配送行业近两年迅速发展，现已覆盖了文件急送、外卖配送、商超配送、生鲜蔬果派送、跑腿代买等多个场景，为注重时间效率以及便捷度的客户提供了即时、安全、高效的直送服务。 第三方生鲜配送 对于提供社区服务的O2O平台以及各大商超、生鲜实体店，其用户更注重拿到商品的速度以及商品的新鲜度。选择同城配送服务往往能实现30-60分钟送达，更能保证用户的购物体验。 除大O2O平台外，中小平台或者商超都没有能力自建配送体系，选择第三方的同城配送服务是成本更低，收益率更高的选择。
1.3K30发布于 2021-08-04 - 来自专栏罗超频道
外卖O2O下半年将有五大看点，盈利之争成关键
外卖O2O大战并未尘埃落定：三足鼎立从来都不是稳态，而眼下，外卖O2O正是呈现出典型的三足鼎立之势：百度外卖、饿了么和美团外卖，分别背靠BAT三棵大树，暗自角力之中。 尽管没有类似于口水战这样的激烈竞争现象，但外卖O2O市场依然暗流涌动。近日，一份来自数据机构Quest Mobile的报告，就显示出看上去波澜不惊的外卖行业正在“生变”。 ? Quest Mobile报告显示，外卖O2O整体市场增长已趋于缓和，在经历春节这个淡季之后，外卖O2O在3-5月实现了回暖，整体MAU首次突破了4000万，其中百度外卖同比增长率达到531.9%，成为增速最快的外卖平台 外卖O2O平台尽管大体上相似，但在竞争上还是体现了较大的差异性。 百度外卖聚焦在高品质外卖市场尤其是白领外卖市场，并且大方向是做同城物流平台，不只是送外卖，还送别的，就算外卖，也已经支持同城全范围配送，比如西城区用户可以买到朝阳区的外卖，体现高品质这一点；饿了么在2015
68670发布于 2018-04-27 - 来自专栏庄帅
同城零售模型与规模化增长困境
在角色上，同城零售主要还是以同城的零售商和品牌商的实物销售为主；O2O则以餐饮和生活服务的实体店为主；新零售则以零售商的数字化为主。 运营模式上比较接近，涉及的店铺类型会有差异： 同城零售以到店取货并送货上门为主，涉及到整个城市的所有同品牌的店铺；O2O以到店和外卖为主，涉及单个店铺；新零售主要是“到家”为主，涉及单个店铺。 技术创新上，新零售和同城零售最复杂，涉及前、中、后台；O2O目前主要集中在前台和中台。 搞清楚概念之后，再来分析同城零售模型和规模化增长困境。 同城零售模型 O2O原来是一个特别宽范的概念，涵盖了生活服务、上门服务和实物零售，最终在中国被验证成功的是生活服务，并成长出美团这样的巨头。 阿里则很早就入股并最后全资收购了饿了么； 这样一来，拥有百万量级“外卖”团队的美团和饿了么拥有了“同城零售”的必备条件。
67700发布于 2020-10-13 - 来自专栏罗超频道
外卖会像租车App一样，没有补贴就冷落了吗？
接下来外卖O2O将比拼什么呢？我认为下一阶段外卖O2O要拼的是精细化服务能力，补贴大战是时候结束了。 在外卖O2O方兴未艾之时，补贴大战效果明显，帮助各大外卖平台跑马圈地，吸引用户和培养习惯——其他典型O2O领域几乎都是这样做的。 补贴大战背离了外卖O2O的初心，外卖O2O之所以比传统外卖更好，是因为它可以给到用户更好的外卖服务体验，它可以帮助商家提升运营效率。 这一点上百度外卖更具优势，因为百度外卖做了不久之后就开始发力物流体系，类似于京东的做法，再加上基于百度LBS大数据智能调度能力，百度外卖在物流配送上有优势——事实上百度外卖的终极目标就是打造千亿级同城物流平台和交易平台 外卖在中国是一个很不成熟的市场，给了BAT可乘之机，BAT在拿下这一市场之后，接下来的重心将是围绕外卖做精细化服务，让用户切身感受到外卖O2O的体验更好，让商家体会到接入外卖O2O的实际收益，只有这样才能将外卖
79940发布于 2018-04-27 - 来自专栏罗超频道
八大事件复盘2015年O2O行业，BAT谁先将军？
3、58赶集合并分类信息网站的2.0打法 震荡指数：★★★ 2015年4月17日，58同城和赶集正式宣布合并，至此，原来三分天下的分类信息市场一分为二，一个是一家独大的58赶集，还有一家是别具一格偏安上海的百姓网 此外，糯米不只是团购，它是百度O2O的核心品牌，围绕着糯米，票务、外卖、酒店等诸多O2O业务都在进行。 有意思的是，外卖市场依然有百度的身影，百度外卖成立以来进展迅猛，并独立分拆进行2.5亿美元融资，显然百度想要将外卖这事儿单独做大。 二、BAT在O2O大战中的姿势如何？ 外卖、团购、电影票业务作为百度O2O的常态化业务方向，亦得到了较多扶持。 腾讯：投资成赢家，自有业务待发力 前面提到的2015年O2O大事件，腾讯的出现次数是最多的，滴滴、大众点评、58同城、饿了么，腾讯都是股东，好几宗合并事件都让腾讯成为其中的赢家。
91460发布于 2018-04-28 - 来自专栏数据猿
大数据可以帮饿了么摆脱“没补贴就冷落”的命运
接下来外卖O2O将比拼什么呢?我认为下一阶段外卖O2O要拼的是精细化服务能力，补贴大战是时候结束了。 在外卖O2O方兴未艾之时，补贴大战效果明显，帮助各大外卖平台跑马圈地，吸引用户和培养习惯——其他典型O2O领域几乎都是这样做的。 补贴大战背离了外卖O2O的初心，外卖O2O之所以比传统外卖更好，是因为它可以给到用户更好的外卖服务体验，它可以帮助商家提升运营效率。 这一点上百度外卖更具优势，因为百度外卖做了不久之后就开始发力物流体系，类似于京东的做法，再加上基于百度LBS大数据智能调度能力，百度外卖在物流配送上有优势——事实上百度外卖的终极目标就是打造千亿级同城物流平台和交易平台 外卖在中国是一个很不成熟的市场，给了BAT可乘之机，BAT在拿下这一市场之后，接下来的重心将是围绕外卖做精细化服务，让用户切身感受到外卖O2O的体验更好，让商家体会到接入外卖O2O的实际收益，只有这样才能将外卖
97160发布于 2018-04-19 - 来自专栏华章科技
外卖大数据：谁能俘获高端白领用户的心
但高端用户要求也高，不单要你的APP好看好玩好丰富，还要讲理想，有情怀，如果是O2O服务，那更麻烦了，见了面一言不合就差评，然后还在朋友圈里追着“曝负面”，没有金刚钻还真伺候不了。 在外卖APP月度活跃用户数方面，饿了么为1746万，排在第一位；百度外卖排第二，MAU为1662万；美团外卖的MAU为1494万，排在第三位。 2、外卖APP用户一二线城市渗透率最高 QuestMobile数据显示，在外卖服务APP不同城市层级月度渗透率上，一二线城市明显渗透率更高。而从三家外卖APP的表现来看，也是各有优势。 当外卖O2O即将进入分水岭，行业也渐趋成熟后，盈利能力成为考验外卖平台发展的关键指标。从目前的数据来看，具有高消费能力的人群已经成为外卖APP主流用户，也只有赢得这部分人群的支持才有可能实现盈利。 业内专家表示，外卖O2O市场已经形成了特征明显的市场区隔，白领人群成为了外卖消费的主力。长期来看，谁能赢得白领用户的信赖，谁就将在未来的市场竞争中占据有利位置，形成差异化优势。
62240发布于 2018-08-15 - 来自专栏罗超频道
来往转型，不再把微信当对手
7月11日，阿里来往在深圳启动首个同城扎堆。同城扎堆形式为组织来往扎堆在当地的用户到线下进行相亲交友、旅行、聚会、健身等活动，做兴趣社交的线上和线下结合。 弱化沟通、强化社交，弱化熟人、强化兴趣，弱化线上，强调O2O的思路让它成为阿里社交化最重要抓手。 与来往不同的是，陌陌的O2O社交更多是用户自发组织，而非向来往一样官方牵头。豆瓣同城以及小组、QQ群、百度贴吧、甚至天涯论坛在PC端实际上也在做类似的事情。 来往同城扎堆实际上与陌陌、豆瓣在做的事情有些相仿。但官方组织的套路使得阿里需要付出更多运营成本，且难以规模性复制。 来往同城扎堆的逻辑是，做一个O2O的本地兴趣社交平台。 同城扎堆还可复用阿里已有资源，譬如深圳活动的牧趣火锅店便是淘点点这一外卖点餐应用的合作商家，而杭州来往扎堆活动的马尔代夫双人游则由淘宝旅行赞助。这样可以起到业务协同和降低成本的目的。
82270发布于 2018-04-28 同城外卖系统开发全解析：架构设计与核心功能实现
互联网日渐普及，人们对即时消费的需求也越来越高，同城外卖平台已成为日常生活中不可或缺的一部分。 对于创业者与开发者而言，理清同城外卖系统整体架构与核心功能的实现逻辑，不仅能保障项目顺利上线，还能支撑系统长期稳定运行。本文将以通俗易懂的方式，详细拆解同城外卖系统的开发流程与关键技术要点。 四、总结同城外卖系统开发，就是把用户下单、商家接单、骑手配送、后台管理，用技术把整个流程连起来。前端用uniapp，后端基于ThinkPHP处理订单、支付、数据以及推荐算法。 展望未来，随着 AI 智能点餐、无人配送及大数据分析等技术的深度应用，同城外卖系统将朝更智能化的方面发展，用户、商家和骑手的体验都能更上一层楼。
9120编辑于 2026-04-10- 来自专栏罗超频道
外卖O2O三足鼎立回归理性，持久战要拼什么？
今年以来，随着大量中小外卖平台关张、饿了么进入阿里怀抱，外卖O2O正式进入BAT的势力范围。 站在用户角度明显能感受到，市面上已很难再看到外卖补贴优惠了，外卖平台之间的口水战也难觅踪迹，外卖市场已然回归理性。 不过，竞争并非有丝毫减缓的迹象，外卖O2O市场依然暗流涌动。 现在，外卖O2O进入“争夺民心”的阶段。 如何在日常运营中深得人心，是外卖平台需要回答的问题，这是一场没有硝烟的暗战。 用户订外卖究竟关注什么？ 在外卖O2O平台被央视315曝光之后，各大外卖平台均宣称已在商家质量管控上加大投入，然而，上述报告显示用户对三大外卖平台的“安全”特性都没印象，“安全”依然外卖平台需要集中攻克的重点。 数量是相对容易的，外卖O2O平台现在只要决定进入一个城市，基本可以快速拿下主流商家，商家现在都默认会接入三大外卖平台（百度外卖、饿了么和美团外卖）。反而是质量比较难把控。
66570发布于 2018-04-27 - 来自专栏活动盒子
“懒人经济”大爆发！冲击万亿家政市场，技术及制度变革是关键
一、“懒人经济”全面爆发 因为懒得走路，于是发明了汽车、火车和飞机；因为懒得爬楼梯，于是为大楼加上了电梯；因为懒于应付琐碎的家务，于是创造了洗衣机、扫地机器人、和洗碗机；因为懒得出门购物、吃饭，于是外卖 58同城发布《报告》中指出，我国家政服务的主力消费人群是70、80、90群体。 数据来源：58同城招聘研究院 此类消费人群是我国互联网的主流网民，他们深受“宅文化”和“品质生活”理念的影响。 3、重构家政O2O模式 2014年开始，O2O已经成为互联网行业最热门领域。 家政行业也随着进入O2O商业模式的新阶段，一时间，众多企业通过家政O2O的模式挤入家政服务赛道，涌现了包括阿姨帮、云家政、e家洁、小马管家等O2O家政平台，同时，BAT、58同城、美团点评等大企业也纷纷入局 然而，家政O2O公司还未迎来“春天”，似乎已经陷入了“寒冬”。“e家帮”、“牛家帮”、“小马管家”等互联网家政企业倒闭破产的新闻频频出现，预示着，家政O2O模式亟待重构。
91430发布于 2019-11-22 - 来自专栏罗超频道
从“小区守卫”小程序，看美团点评如何让高科技接地气？
前几天，美团外卖在北京发布了“小区守卫”小程序，这是一个面向小区物业的外卖骑手身份识别和管理系统，针对这个小程序，美团点评还一改往日风格，高调召开了专门发布会。 “小区守卫”解决了外卖行业的痛点 国内知名移动大数据监测平台Trustdata近日发布的报告显示，2017年上半年外卖行业市场规模呈持续增长态势，交易额近千亿人民币，外卖改变了中国人的日常生活，也成了中国街头的风景线 让外卖骑手用小程序容易，要不同城市不同小区的物业保安用上这套程序，却很难，需要地推和培训。 ，具体来说，美团外卖用“O2O实时物流调度系统”在数据处理和预测建模中应用机器学习技术来做预测和派单，进而提升履约效率。 美团点评在技术上做得更深入，在外卖行业引入“小区守位”小程序；通过“O2O实时物流调度系统”调度送餐员；上线美团云将技术开放给生活服务行业……不论是做团购、外卖、酒店、旅游还是电影，美团点评都最注重用互联网技术
1.1K40发布于 2018-04-25 - 来自专栏Lambda
追前沿，领略SET化架构衍化与设计
BAT/TMD大厂单元化架构设计衍变之路分享 随着大型互联网公司业务的多元化发展，就拿滴滴、美团等大厂来讲，如滴滴打车、单车、外卖、酒店、旅行、金融等业务持续高速增长，单个大型分布式体系的集群，通过加机器 以滴滴打车、美团外卖举例来说： 打车业务体量巨大，尤其在早晚高峰期。全年订单量已越10亿。 外卖业务体量庞大，目前单量突破1700w/天，对应如此庞大的单个大型分布式集群，会面临一下问题： 容灾问题 资源扩展性问题 大集群拆分问 容灾问题 核心服务（比如订单服务）挂掉，会影影响全网所有的用户 通过SET化架构的流量调度能力，将SET分别部署在不同地区的数据中心，实现跨地区容灾支持 高效的本地化服务： 利用前端位置信息采集和域名解析策略，将流量路由到最近的SET，提供最高效的本地化服务； 比如O2O 化架构的实现对业务代码透明，业务代码层面不需要关系SET化规则，SET的部署等问题 SET化切分的规则： 理论上，切分规则有业务层面按需定制； 实际上，建议优先选最大的业务维度进行切分； 比如海量用户的O2O
1.3K20编辑于 2022-04-13
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