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工号和码号的关系？

修改于 2023-09-01 16:55:28

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词条归属：腾讯企点客服

两者关系：没有强关联，可以多个坐席使用一个码号进行呼入呼出，也可以一个坐席使用多个码号呼入呼出；主要和管理员配置对电话技能组和总机设置等有关。

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