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2023 年,一位美国律师用 ChatGPT 帮忙写诉状,AI 在里面引用了六个判例——法官一查,六个全是编的,案件名、法院、日期全是捏造的。律师因此被罚款。这...
前几天有个朋友问我:"为什么我用 DeepSeek 写中文,花的钱比写英文多?"另一个朋友更离谱:让 AI 数 strawberry 里有几个 r,AI 居然数...
摘要:9 月 1 日起,国内首个规范人工客服与智能客服协同的国家标准 GB/T 47746—2026 正式实施,明确要求智能客服的回答符合企业真实政策、不得越权...
摘要:企业 AI 客服「上线容易、失控也容易」,问题往往不出在模型能力上,而出在两件没人管的事——Prompt 改了没有版本、请求来了不知道该用哪个模型。本文结...
9 月 9 日到 13 日的 2026 中国国际服务贸易交易会上,金融展区出现了一批「能办事」的客服数字人。据《金融时报》报道,建设银行的数字人客服已应用于部分...
摘要:OpenAI 设计负责人说"聊天框不会是终极界面",YC 总裁说把成功工作沉淀为 Markdown 技能文件能让流程可重复。这两句话放到客服场景里,指向同...
摘要:腾讯、阿里、字节、百度在同几周里集中发布 AI 办公入口,选择多了反而难选。福昕 Office 助手把 Word、Excel、PowerPoint 收进同...
摘要:9 月 1 日,努比亚 NaviX Ultra 获得工信部入网许可,作为搭载豆包助手、定位量产的旗舰智能体手机,预计 9 月上市。它把 AI 从"云端聊天...
9 月 1 日 Anthropic 发布新一代旗舰模型 Fable 5.1,媒体集中讲的是缓存读取降价 75%、典型任务成本降 25%、高度 Agent 化任务...
PDF转Word这件事,几乎每个人都干过。常规操作是:打开某个在线工具网站,上传文件,等转换完,下载,然后发现排版歪了,再手动调。
摘要:WorkBuddy V5.3.5 联合腾讯文档上线「人机双写」,官方公开案例里技术方案撰写从 1 天压到几分钟。本文先把「人机双写」到底是个啥讲清楚,再给...
摘要:MCP 现在遍地都是,但真接进自己 Agent 的人不多——多半卡在"到底怎么连"。本文以通用 Agent SDK 范式示意,演示两种接入:用 PDF36...
摘要:模板给的 Skill 总差一口气,真正顺手的工具得自己搓。本文不绕弯子,讲清三件事:Skill(技能包)的本质就是一个 SKILL.md 文件,靠 nam...
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